Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Pascal Hangard, MeisterWerk-Akademie, Tobelweg 3, 78465 Konstanz (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend "Kunde") über den Kauf und die Nutzung digitaler Produkte (Online-Kurse, Vorlagen, Software-Tools, Zertifikate) über die Plattform MeisterWerk-Akademie (www.meisterwerk-akademie.com).
(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(3) Es gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der AGB.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum).
(2) Durch Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Der Vertrag kommt mit der erfolgreichen Zahlungsbestätigung durch unseren Zahlungsdienstleister Stripe zustande. Der Kunde erhält eine Bestellbestätigung per E-Mail.
(3) Der Anbieter behält sich vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei begründetem Verdacht auf Missbrauch oder Betrug.
§ 3 Preise und Zahlung
(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer (derzeit 19% USt.).
(2) Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
- Einmalzahlung: Der vollständige Betrag wird sofort bei Kauf abgebucht.
- Ratenzahlung (3 Monatsraten): Der Gesamtbetrag wird in 3 gleichen monatlichen Raten abgebucht. Es fallen keine zusätzlichen Zinsen oder Gebühren an. Der Zugang zu den Inhalten wird sofort nach der ersten Rate gewährt.
(3) Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise für zukünftige Bestellungen jederzeit anzupassen. Bereits abgeschlossene Verträge bleiben von Preisänderungen unberührt.
§ 4 Zugang und Nutzungsrechte
(1) Nach erfolgreicher Zahlung (bzw. bei Ratenzahlung nach der ersten Rate) erhält der Kunde sofortigen Zugang zu den erworbenen digitalen Inhalten über sein persönliches Benutzerkonto.
(2) Die Zugangsdauer richtet sich nach dem gewählten Paket:
- BASIS-Paket: 12 Monate ab Kaufdatum
- STANDARD-Paket: 18 Monate ab Kaufdatum
- PREMIUM-Paket: 24 Monate ab Kaufdatum
(3) Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht für den persönlichen Gebrauch. Es ist ausdrücklich untersagt:
- Inhalte ganz oder teilweise an Dritte weiterzugeben, zu verkaufen, zu vermieten oder anderweitig zugänglich zu machen
- Inhalte zu vervielfältigen, herunterzuladen (soweit nicht ausdrücklich vorgesehen), aufzuzeichnen oder öffentlich zugänglich zu machen
- Zugangsdaten (Benutzername/Passwort) an Dritte weiterzugeben oder eine gemeinsame Nutzung zu ermöglichen
- Inhalte für kommerzielle Weiterverbreitung, Schulungszwecke Dritter oder die Erstellung konkurrierender Produkte zu nutzen
- Technische Schutzmaßnahmen der Plattform zu umgehen oder zu manipulieren
(4) Bei Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen behält sich der Anbieter vor, den Zugang sofort und ohne Vorankündigung zu sperren. Ein Anspruch auf Erstattung besteht in diesem Fall nicht.
§ 5 Widerrufsrecht / Widerrufsbelehrung
Widerrufsbelehrung für Verbraucher:
Sie haben grundsätzlich das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Pascal Hangard, MeisterWerk-Akademie, Tobelweg 3, 78465 Konstanz, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten:
Gemäß § 356 Abs. 5 BGB erlischt das Widerrufsrecht bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher:
1. ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und
2. seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.
Mit dem Kauf und der Bestätigung im Bestellprozess stimmen Sie ausdrücklich zu, dass die digitalen Inhalte sofort bereitgestellt werden, und nehmen zur Kenntnis, dass Sie damit Ihr Widerrufsrecht verlieren.
§ 6 Ratenzahlung
(1) Bei Wahl der Ratenzahlung verpflichtet sich der Kunde zur vollständigen Zahlung aller 3 vereinbarten Monatsraten. Die Zahlungspflicht besteht unabhängig davon, ob der Kunde die Inhalte tatsächlich nutzt.
(2) Der volle Zugang zu den Inhalten wird bereits nach Zahlung der ersten Rate gewährt.
(3) Bei Zahlungsverzug einer Rate ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zu den digitalen Inhalten bis zur vollständigen Begleichung aller ausstehenden Raten zu sperren.
(4) Ausstehende Ratenzahlungen werden bei Zahlungsverzug von mehr als 14 Tagen sofort in voller Höhe fällig. Der Anbieter behält sich vor, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (derzeit 5 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz, § 288 Abs. 1 BGB) sowie Mahnkosten geltend zu machen.
§ 7 Geistiges Eigentum
(1) Sämtliche Inhalte der MeisterWerk-Akademie – einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kursinhalte, Videos, Audiodateien, Texte, Grafiken, Vorlagen, Software-Tools, Datenbanken, Zertifikatsdesigns und die Plattform selbst – sind urheberrechtlich geschützt und verbleiben im alleinigen Eigentum des Anbieters.
(2) Der Kauf eines Pakets gewährt dem Kunden ausschließlich ein zeitlich begrenztes Nutzungsrecht gemäß § 4. Ein Eigentumsübergang oder die Übertragung von Urheberrechten findet nicht statt.
(3) Bei Verletzung der Urheberrechte behält sich der Anbieter vor, Schadensersatz in Höhe einer angemessenen Lizenzgebühr sowie alle weiteren gesetzlichen Ansprüche geltend zu machen. Zusätzlich wird bei nachgewiesenem Verstoß eine Vertragsstrafe in Höhe von 5.000 EUR pro Verstoß fällig, die auf einen ggf. geltend gemachten Schadensersatzanspruch angerechnet wird.
§ 8 Haftungsbeschränkung
(1) Die digitalen Inhalte der MeisterWerk-Akademie dienen der allgemeinen Information und beruflichen Weiterbildung im Handwerksbereich. Sie stellen keine Rechts-, Steuer- oder Unternehmensberatung dar und ersetzen keine individuelle Fachberatung. Eine Haftung für den wirtschaftlichen Erfolg, bestimmte Umsatzsteigerungen oder sonstige geschäftliche Ergebnisse des Kunden wird ausdrücklich ausgeschlossen.
(2) Der Anbieter haftet unbeschränkt nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
(3) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung ist in diesen Fällen auf den Kaufpreis des jeweiligen Pakets begrenzt.
(4) Der Anbieter haftet nicht für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Schäden aus der Nutzung oder Nichtnutzung der bereitgestellten Inhalte.
(5) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz oder aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften gegeben ist.
§ 9 Verfügbarkeit und Inhaltsänderungen
(1) Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform, kann jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren. Vorübergehende Ausfälle aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Störungen oder höherer Gewalt begründen keine Ansprüche des Kunden.
(2) Der Anbieter behält sich vor, die Inhalte der Kurse, Vorlagen und Tools jederzeit zu aktualisieren, zu ergänzen, zu modifizieren oder zu entfernen, sofern dies dem Kunden zumutbar ist und den Gesamtwert des erworbenen Pakets nicht wesentlich mindert.
(3) Der Anbieter übernimmt keine Gewähr dafür, dass die bereitgestellten Inhalte für die individuellen Zwecke des Kunden geeignet sind.
§ 10 Kontosperrung und Kündigung
(1) Der Anbieter ist berechtigt, ein Benutzerkonto zu sperren oder zu löschen, wenn:
- der Kunde gegen diese AGB, insbesondere § 4 (Nutzungsrechte), verstößt
- der Kunde falsche Angaben bei der Registrierung gemacht hat
- der Kunde mit Zahlungen in Verzug ist (§ 6)
- ein begründeter Verdacht auf missbräuchliche Nutzung besteht
- der Kunde die Plattform oder deren Inhalte für rechtswidrige Zwecke nutzt
(2) Im Falle einer berechtigten Kontosperrung nach Abs. 1 besteht kein Anspruch auf Erstattung des Kaufpreises oder Teile davon.
§ 11 Höhere Gewalt (Force Majeure)
Der Anbieter haftet nicht für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung seiner Verpflichtungen, soweit die Nichterfüllung oder Verspätung auf Umstände zurückzuführen ist, die außerhalb seines angemessenen Einflussbereichs liegen (höhere Gewalt). Dies umfasst insbesondere: Naturkatastrophen, Pandemien, Cyberangriffe, Serverausfälle bei Drittanbietern, behördliche Anordnungen, Streiks, Krieg oder vergleichbare Ereignisse. Die Leistungspflichten ruhen für die Dauer der höheren Gewalt.
§ 12 Zertifikate und Bewertungen
(1) Nach Abschluss eines Kurses kann der Kunde ein digitales Teilnahmezertifikat als PDF erstellen. Das Zertifikat bestätigt die Teilnahme am jeweiligen Kurs und stellt keinen anerkannten Berufsabschluss, keine Qualifikation und keinen Meistertitel dar.
(2) Abgegebene Kursbewertungen müssen wahrheitsgemäß sein. Der Anbieter behält sich vor, Bewertungen zu entfernen, die beleidigend, unwahr, irreführend oder offensichtlich missbräuchlich sind.
(3) Mit dem Absenden einer Bewertung räumt der Kunde dem Anbieter das unentgeltliche, zeitlich und räumlich unbeschränkte Recht ein, die Bewertung auf der Website, in Werbematerialien und in sozialen Medien zu verwenden.
§ 13 Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).
§ 14 Änderung der AGB
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Für bestehende Vertragsverhältnisse gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen AGB. Bei wesentlichen Änderungen werden registrierte Kunden per E-Mail informiert.
§ 15 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt diejenige wirksame und durchführbare Regelung, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben.
§ 16 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
(2) Gerichtsstand ist Konstanz, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.
(3) Vertragssprache ist Deutsch.
Stand: März 2026
